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航空運賃＋発券手数料というスタンダード
発券手数料という言葉をよく聞くようになりました。
この海外出張完全ガイドの中でも、度々航空券を発券の際に追加発生する発券手数料について述べてきました。
ここで、再度発券手数料についてご案内します。
発券手数料とは、航空会社や旅行会社で、国際航空券を購入（発券）する際に必要な手数料を指します。
そもそもなぜこの手数料が出てきたのか。
従来、航空会社と旅行会社の間において旅行会社が航空券を販売する毎に、航空会社から紹介料が支払われていきました。しかし昨今の世界経済悪化に伴って航空会社は旅行会社に支払われる紹介料をなくしてきました。
それにより、旅行会社は航空券を販売しても全くの利益がなくなり、発券手数料（取扱手数料）の徴収を積極的に始めました。
また航空会社自身も、利益確保の為、また旅行会社への配慮の為、発券の際に手数料を徴収し始めました。
航空会社では、特に電話予約センターや空港などスタッフを介して、航空券を発券する際に手数料が徴収されるケースが多く見られます。
逆に航空会社のホームページにおいて、予約・発券まですべてあなた自身で行う場合は、発券手数料を徴収しない場合があります。
（一部、ホームページからでも手数料を徴収される航空会社がある）
具体的に、航空会社での発券手数料をみてみましょう。
例：
JAL 空港・市内カウンター 4,200円、電話予約センター 2,100円
ANA 空港・市内カウンター、電話予約センター 2,100円
JAL、ANAともにホームページで発券する場合は無料。
また利用クラスによって発券手数料が異なる航空会社もあります。
KLM/AF
（エコノミークラス）
ウェブ 500円、空港・市内カウンター 5,000円、電話予約センター 2,000円
（ビジネスクラス・ファーストクラス）
ウェブ 2,000円、空港・市内カウンター 20,000円、電話予約センター 10,000円
旅行会社では、対応はまちまちで、2,100円や5,250円など数千円の一律料金を徴収する会社から、航空運賃のパーセンテージにより手数料を徴収する旅行会社など対応は分かれているのが現状です。
海外出張に行かれる際、航空会社や旅行会社のスタッフを介して、相談、予約、購入をする場合が多いかと思います。
今後、航空券には航空券発券手数料が追加発生するということを念頭に、航空運賃に併せて発券手数料についても確認しておく必要があります。
2009年04月11日(土)11:17
